Hibák a játékban

Itt találod a leggyakrabban feltett kérdések és az arra adott válaszok listáját. Kérjük, mielőtt közzétennél egy kérdést, mindig itt nézz szét először!
Lezárt
Avatar
csipkebogyo
Hozzászólások: 6444
Csatlakozott: 2010.07.01. 07:48
Tartózkodási hely: Magyarország

Hibák a játékban

Hozzászólás Szerző: csipkebogyo » 2013.06.24. 14:14

A bugok alkalmi jelleggel előforduló hibák a játékban. Ezek többnyire megjelenítési hibák szoktak lenni, pl. nem látszik egy korábban már megépített attrakció, vagy elültetett növény, esetleg stand, vagy nem jelennek meg a munkatársak, pedig még nem járt le a szerződésük. Ilyen esetekben gyakran segít az F5 / ctrl F5 gomb megnyomása.
Ha mégsem, akkor végezd el a következő lépéseket:
-Jelentkezz ki a játékból (rendesen, ne csak az ablakot zárd be)
-Töröld a gyorsítótárat (ennek menetét lentebb találod)
-Zárd be a böngésződet
-Nyisd meg újra a böngészőt
-Jelentkezz be a játékba

Gyorsítótár törlése:

FONTOS: A gyorsítótár törlése előtt, kérjük, jelentkezz ki a játékból! Ezután töröld a gyorsítótárat a böngésződ típusának megfelelően az alábbiakban leírtak szerint. Ezután a bongészőt BE KELL ZÁRNI! Ami azt jelenti, hogy a böngészőben, más lapokon megnyitott oldalak is bezáródnak.

Mozilla Firefox: Eszközök -- Előzmények törlése -- válaszd ki a "Minden" opciót -- kattints a Törlés most gombra
Billentyűparancs: Ctrl + Shift + Del

Internet Explorer: Eszközök -- Böngészési előzmények törlése -- Temporary Internet Files (Ideiglenes internetfájlok) -- Törlés megerősítése
Billentyűparancs: Ctrl + Shift + Del

Opera: Menü -- Beállítások -- kattints a Haladó fülre -- bal oldalt válaszd az Előzményeket -- jobb oldalt kattints a Törlés most gombra

Google Chrome: Google Chrome személyre szabása és beállítása -- Böngészési adatok törlése --- válaszd ki a Gyorsítótár ürítése és a Cookie-k és egyéb webhely-, illetve plug-in adatok törlése opciókat -- Kattints a Böngészési adatok törlése gombra
Billentyűparancs: Ctrl + Shift + Del

Safari (WIN): Szerkesztés -- Gyorsítótár törlése -- megerősítés
Safari (MAC): nyomd meg a cmd+alt+E gombokat, és töröld a gyorsítótárat

Ha a hiba továbbra is fennáll, akkor fordulj a Támogatáshoz!
Gabesz írta:Ahhoz, hogy a hibabejelentésed gyorsan, és felesleges visszakérdezések nélkül kezeljük, kérjük, olvasd át az alábbi lista pontjait, és add hozzá őket a hibajelentésedhez.

Megjegyzés: Nyugodtan másold be ezt a listát a hibajelentésedbe, majd egészítsd ki a szükséges információval

a) Szerver, felhasználóazonosító

b) Internetböngésző típusa és verziója

c) Hiba előfordulásának ideje

d) Hiba leírása

d) Megismételhető a hiba? Ha igen, hogy?

Kérjük, megfelelő tárgyat adj az üzenetedhez. Egy ilyen tárgy, mint "Segítsetek", még nem mond sokat. Kérjük, a tárgy tartalmazzon pontosabb leírást, például: "Termékek tűnnek el a polcomról". Kérjük, előtte ellenőrizd, nem volt-e már hasonló hibajelzés közzétéve. Ha igen, kérjük, használd a már meglévő témát a hiba bejelentéséhez!

És most, álljon itt pár megjegyzés a fenti lista pontjaihoz:


a) Játékvilág (szerver), felhasználói azonosító

Kérjük, ügyelj rá, hogy a helyes játékvilágot (szervert) add meg!

A felhasználónevedet teljesen pontosan.


b) Internetböngésző típusa és verziója

A web- vagy internetböngésződ az a program, amit most használsz, hogy ezt az oldalt láthasd. Ha nem vagy biztos benne, melyik böngészőt használod, vess egy pillantást a program (általában) kék fejlécére; ott ott kell legyen a program neve!

Hogy megtudd, melyik verziót használod, nézd meg a böngésző Súgó menüjét!

d) Hiba leírása

A legfontosabb számunkra az, hogy a lehető legpontosabban leírd a problémádat. Ha csak annyit írsz, hogy "Eltűntek a gyógyszereim" az még nem segít sokat, mivel épp a legfontosabb információk hiányoznak. Ehelyett egy olyan leírás lenne jó, mint pl. "XY beteget gyógyítottam éppen, aztán elmentem Fertővásárhelyre és mikor visszaértem, 211 WC-kulcs hiányzott a polcomról, anélkül, hogy én elhasználtam volna őket". Ha így írod le a gondot, sokkal gyorsabban fel tudjuk dolgozni.

e) Megismételhető a hiba? Ha igen, hogy?

Ha a hiba megismételhető, akkor kérjük, írd meg nekünk pontosan, hogy hogyan, hogy mi magunk is elő tudjuk idézni! Ez rendkívül sokat segít nekünk a hiba megtalálásában.
Ha a játékba be tudsz lépni, de nem töltődik be és nem indul el, annak jellemzően betöltési oka van, esetleg a böngészővel és a Flash Player alkalmazással lehet még gond.

Ez a játékunk Flash alapú, tehát előfeltétel, hogy a számítógépeden legyen friss a Flashplayer alkalmazás.
Ha nem töltődik be az oldal, akkor valószínűleg a Flashplayer sajnos nem a legfrissebb a számítógépeden. A legfrissebb verziót az alábbi linken töltheted le és telepítheted:

http://get.adobe.com/de/flashplayer/

Alternatív megoldásként használj Google Chrome böngészőt, melybe eleve be van építve a Flashplayer, mindig önállóan frissül, egész biztosan fogsz tudni vele játszani.
Itt tudod letölteni:

http://www.google.com/chrome/?hl=hu

Természetesen a Flash alkalmazások betöltődése eltarthat néhány másodpercig.

Végül, könnyen lehet, hogy egyszerűen nem tud betöltődni a játék, mert internetes kapcsolati probléma merült fel. Ez leggyakrabban mobilnetes felhasználókkal fordulhat elő. A gprs-es, tehát rendkívül alacsony sávszélességű mobilnettel sok időbe telhet, mire betölt a Flash-alkalmazás, addig jellemzően csak a hátteret látod. Ha erről lenne szó, lépj kapcsolatba az internetszolgáltatóddal további tanácsért. Megeshet, hogy elegendő a mobilneted szoftverének eszközkezelőjében beállítani, hogy csak!!! szélessávon kapcsolódjon a központra, ami sokkal jobbá teheti a játékélményedet. Az internetszolgáltatók ügyfélszolgálata rendszerint szívesen segít a modemek legoptimálisabb beállításában.
MLF - interactiv - a Szerény kis TSZ elöljárója
Tagfelvétel VAN, ha jelentkeznél, írj nekem itt, vagy a My Little Farmies játékban!
Jó játékot mindenkinek!

Lezárt

Vissza: “GYIK - Gyakran Ismételt Kérdések”